個人情報について

当宿では、お客様からお預かりした個人情報は重要なものであると認識し、その取扱いにつきましては個人情報に関する法令を遵守し、以下の取り組みを行います。

１．個人情報の定義

当宿では、当宿が保有するお客様の氏名、生年月日、電話番号、E-Mailアドレス、その他お客様の個人を特定できる情報、セキュリティカメラによる施設出入り映像（平成29年　旅館業法改正・平成30年　旅館業法施行令改正による設置）を個人情報として定義し、法令に基づき、適切に管理いたします。

２．個人情報の取得

お客様から個人情報の提供を受ける場合は、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。

３．個人情報の利用目的

お客様の個人情報は、以下の目的で取得し、利用させていただきます。
①宿泊予約（インターネット）
②各種サービスの提供
③新サービスや新商品等の案内、提供
④顧客情報の管理
その他、当宿のサービスの提供をするうえで必要な業務

４．第三者提供

法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。なお、第三者の方からの宿泊客ご本人の名前を特定して、メッセージ・荷物類のお取次ぎの依頼を受けた場合、お客様へのお取次ぎ・ご案内を行っております。お客様よりお申し出頂いた場合には、上記サービスを停止いたします。

５．個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続きについて

当宿は、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介等）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。下記窓口までご連絡ください。 個人情報の問合せ・苦情及び相談受付窓口は、下記となります。

パブリックシステム株式会社：相談受付窓口　総務部総務課
〒501-4203 岐阜県郡上市八幡町初納1542-1
TEL：0575-62-3533（平日9：00～17：30）
FAX：0575-62-3535
E-Mail：public@public-s.com